Пример Алматы Разное
Ташкент 2025: Трансформация / Toshkent-2025: O’zgarish:
Дорогие подписчики, мы продолжаем тему о живых примерах программ благоустройства и стратегий развития других стран и городов.
Сегодня мы расскажем вам о проекте, запущенном чуть больше года назад в южной столице Казахстана, Алматы. Акимат Алматы запустил проект, призванный решать жизненные ситуации горожан, — общественную приемную «Open Almaty». Это сервис по нерегламентированным ситуациям, куда жители города могут обратиться с вопросами и проблемами, найти алгоритмы решения тех или иных жизненных ситуаций, ознакомиться с полезной информацией (например, о ремонте дорог, тепловых сетей и пр.)
Сегодня каждый алмаатинец может посмотреть планы города по ремонту и благоустройству на карте Опен Алматы, где размещена информация по 30 видам работ с привязкой к конкретному адресу и подрядчику. С 2018 года поступило более 114 тыс. обращений, 73% из них решено на месте. Доля жалоб в общем объеме снизилась в три раза, с 12 до 4%. Рассмотрим один из множества положительных примеров результатов работы сервиса. В Алматы наблюдалось большое количество жалоб на качество общественного транспорта, но благодаря онлайн мониторингу регулярности выходов на маршрут и штрафные санкции по жалобам в договорах перевозчиков, повысили регулярность выходов с 84% до 91,5%.
Во фронт-офисе общественной приемной услуги оказываются представителями всех районных акиматов, управлений жилья, занятости и соцзащиты, пассажирского транспорта, природных ресурсов и архитектуры, городской прокуратуры, полиции, департамента госдоходов, ДЧС, ЦОН, Национальной палаты предпринимателей, медиаторы. Руководством управлений будут проводиться приемы граждан, презентации городских инициатив и др.
За 1,5 года работы проект привлек внимание международных организаций и получил несколько наград, как эффективный инструмент взаимодействия граждан с государством. В прошлом году проект получил также сертификацию ISO 9001.
Полезные ссылки: сервис Open Almaty
Есть и у нас что-то подобное:
Писал в аппарат президента «1000»(номер телефона этой конторы)-уже прошло больше месяца-получил очень смешные и дёшёвые отмазки,ввиде писем, с Хокимията от какого-то исполнителя(телефон исполнителя был дан в письме,но на поверку,оказалось — не существует).И по-новой,уже дал заявки и уже второй месяц воз и ныне там,ибо с аппарата президента спускают в Хокимият,а это и есть клоака всех бед с коммунальными службами и именно Хокимиятовские начальнички,разных уровней,крышуют ТЧСЖ,ибо они там и варятся с ними в пайде.
Короче хрень это всё полная,ибо новый дом не строится на старом фундаменте и поменяв Хокима города и хокимов районов-вся остальная хокимиятовская шобла,так и осталась отсиживать свои тугие зады на местах и все «ниточки» так-же дёргаются.А сам Хоким города-это бизнесмен и у него только бабки на уме и ему некогда заниматься городом и проблемами жителей,кои создали ещё до него и те кто создал,так и продолжают работать,а по-другому все эти прихвостни и приспособленцы никогда не смогут-интеллекта-то нет в их головах и никогда не заводился он там.
Чтобы работа делалась ,как положено-надо иметь профессионалов во-всех сферах деятельности,а не баранов без образования и специальности и это БИЧ нашего времени.
Клавдий[Цитировать]
По русски правильно писать — Алма-Ата. Если хотите писать Алматы, пишите по казахски.
Сергейс Проценкос[Цитировать]
По-русски такие слова, как: «по-русски», «по-казахски» — пишутся через дефис. Если не знаете, как писать — лучше вообще не пишите).
Светлана[Цитировать]
А по сути сказать нечего?
Сергейс Проценкос[Цитировать]