Проблемы с комментариями Разное Служебное

Коллеги, часто поступают жалобы на сбои при отправке комментариев. Я обращался к Азиму, который помогает с техподдержкой. У него все нормально работает, судя по обилию комментариев — у большинства читателей тоже. помогите отловить ошибку — сообщайте о сопутствующих обстоятелсьствах, которые могут локализовать проблему. Приведу комментарий LonelyPlanet — может пригодится всем:

Тамара, у вас браузер Опера, что очень хорошо. Есть в нем такая полезная функция, которая работает автоматически.
В таком случае, когда написали ответ здесь, или на любом другом сайте в любой форме (окошке для написания), щелкнули на Reply, Отправить и т.п. – и если это закончилось неудачей, то попробуйте нажать кнопку «Назад» в браузере. При этом ждите, пока вся предыдущая страница не загрузится полностью. Именно полностью! После этого почти всегда в формах появляется тот текст, который вы набирали.

ЕС:
Я бы попробовал в случае жесткого «неотправа» комментов:
1. На этом же компе попытаться отправить с другого браузера.
1.1. Если получилось, то в основном браузере, с которого не отправляется, почистить все cookies, также всю историю посещений mytashkent.uz – обязательно.
1.2. Если не получилось, то для очистки совести попробовать еще раз или из еще одного браузера.
2. Посмотреть, не стоит ли на «проблемном» компе файрвол, или прога типа Касперсий Интернет Секьрити. И там (особенно в файрволе) порыться в разрешениях на отправку инфы.
3. Попробовать откомментиться на другом wp-сайте.
Но 90% это проблема браузера и его кукисов…

9 комментариев

  • Поподробнее про настройку (очистку cookies) браузеров для того, чтобы убрать проблемы с комментированием — для «чайников».

    1. Что именно мы делаем.
    Cookies — это, вкратце, метки о посещении вами того или иного сайта. Пример работы cookies — когда вы заходите на почту mail.ru, просматриваете письма. А при следующем открытии mail.ru логин и пароль уже введены — так работают cookies. И много других примеров. В целом, cookies облегчают жизнь, и штука полезная.

    2. Проблемы с cookies
    Иногда бывает так, что эти полезняшки приносят проблемы. Яркий пример — невозможно послать комментарий на этот сайт вообще! Не из-за неверно введенного кода, а просто сайт не принимает! Для решения проблемы надо очистить cookies — скорее всего, поможет. Ничего сложного тут нет, и ничего не сломается.

    3. Узнаем браузер.
    Нужно узнать вначале название вашего браузера. Браузер — это то окошко, через которое вы ходите в интернет и просматриваете сайты.
    Скорее всего, вы пользуетесь одним из этих:
    Internet Exporer, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome.
    Гляньте на самую верхнюю левую часть браузера — там будет маленький такой значок-эмблема.
    Internet Explorer — имеет значок в виде синей буквы e.
    Opera — красная буква O.
    Mozilla Firefox — огненно-оранжевая лисичка, обнимающая синий глобус.
    Google Chrome — красно-желто-зеленая окружность.

    4.1. Очистка cookies в Internet Explorer (рус.):
    Выберите меню «Инструменты» в самом верху браузера, там «Настройки», в появившемся окне Общее ищите «История браузера», щелкните «Удалить…»
    В этом окошке выберите только Cookies и щелкайте ОК.

    4.2. Очистка cookies в Internet Explorer (англ.):
    Выберите меню «Tools» в самом верху браузера, там Internet Opitions, в появившемся окне «General» ищите «Browser history», щелкните Delete…
    В этом окошке выберите только Cookies и щелкайте ОК.

    4.3 Очистка cookies в Opera:
    а) В современной Опере (от 10.5 и выше):
    Красная кнопка «О» (меню) в верхнем левом углу, «Настройки» — «Удалить личные данные» — «Детальная настройка». здесь оставьте галочки только возле «удалить временные cookies» и «удалить все cookies»!
    б) В более старой Опере (до 10.5 и ниже):
    Меню «Файл» в самой верхней части браузера, «Настройки» — «Удалить личные данные» — «Детальная настройка». здесь оставьте галочки только возле «удалить временные cookies» и «удалить все cookies»! OK.

    4.4. Очистка cookies в Mozilla Firefox:
    Меню «Файл» в самой верхней части браузера, «Инструменты» — «Настройки» — «Приватность» — «Удалить отдельные cookies» — «Удалить все cookies». Ok.

    4.5. Очистка cookies в Chrome:
    В правом верхнем углу есть значок гаечного ключа. Нам туда, щелкаем. «Параметры» — «Расширенные» — «Конфиденциальность» — «Настройки содержания» — «Файлы cookies» — удалить cookie и другие файлы сайта при закрытии браузера». ОК. Перезапускаем браузер.

    Удачного комментирования!

      [Цитировать]

  • Фаррух (Farro):

    У меня проблем с отправкой нет — есть только одна особенность с защитой от спама — наберу свой комментарий (иногда он бывает довольно продолжительным), ввожу защитный код, нажимаю «отправить» — появляется надпись, что код введен неверно… Со временем научился хитрить — после набора текста кликаю по изображению кода он тут же обновляется — ввожу новый код и всё… видимо за то время, что я набираю текст код уже устаревает:)

      [Цитировать]

    • Энвер:

      То же самое, только набранный текст при этом пропадает. Поэтому и стал предварительно его копировать в буыер

        [Цитировать]

      • Фаррух (Farro):

        Ну у меня copy-past (контрол+хоум — шифт+контрол+энд — контрол+Це) как «с добрым утром»:))) — вошло в привычку ещё на заре интернета:))) — в те времена коннект был нестабильным — срывы постоянные (диал-ап:)))… и до сих пор «на автомате» эта привычка…

          [Цитировать]

  • Гулямыч:

    Тоже были проблемы с отправкой комментов.
    Думаю, что cookies тут не причем, так как у меня стоит програмка СCleanуr и часто пользуюсь ею.
    Методом тыка попробовал вариант обновления защитного кода, результат положительный.
    Пользуясь случаем, хочу спросить: есть ли функционал «правка» для исправления коммента или FAQ ?

      [Цитировать]

  • Анатолий:

    Сбоит при быстром наборе нескольких буквенных клавишь. Где то в районе «в» и «м». Такое впечатление, как будто нажал «горячие клавиши» соответствующие «Esc» идет сброс.

      [Цитировать]

  • Анатолий:

    К стати где та тема про ариев, с ивониным? Хотел было прокомментировать… А тут сбой)))

      [Цитировать]

  • J Silver:

    Скорей всего это связано с возможностью комментировать из фейсбука — меня вот все время пытается машина по той дорожке отправить…

      [Цитировать]

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Разрешенные HTML-тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Я, пожалуй, приложу к комменту картинку.