- Обозреватель журнала «Экономическое обозрение» Бахтиер Насимов считает, что в столице Узбекистана проводится огромная, дорогостоящая и очень нужная каждому работа по улучшению транспортной инфраструктуры.
По его словам, можно и нужно такие грандиозные и важные проекты заставлять работать на позитивный имидж, но… коммуницировать городские власти пока толком не научились.
«Долгое время информации о реконструкциях дорог либо не было вообще, либо ее было мало, либо она поступала в искаженном виде откуда угодно: из персональных блогов, живых журналов. Только не из официальных источников. В лучшем случае – запаздывала. В городе, в котором живет населения больше, чем в 84 странах мира, информирование оставляет желать лучшего.
И это пресс-служба призванная быть bencmark, best practice и примером для подражания… Но в век информационных технологий меняться просто жизненно необходимо. В двух университетах есть факультеты журналистики, которые готовят разумных, образованных специалистов в сфере связи с общественностью», — отмечает Насимов.
По его мнению, если сформировать из них молодежный пресс-центр городского хокимията, то уверен, они и на общественных началах, на своих блогах и страницах социальных сетей будут делать нужное и полезное для всех дело.
Между тем, другой читатель блога журнала «Экономическое обозрение» Human предлагает изучить опыт прошлых лет.
«В частности вернуться к этапу создания подобных служб. Ведь в самом начале эти службы работали очень даже неплохо — Хокимият извещал население заблаговременно какие дороги будут перекрыты во время празднований Дня независимости и Навруз, о крупных строительных проектах (Дедеман, Шератон); ГАИ проводила профилактические работы по предупреждению ДТП и других нарушений, информировал о внесенных изменениях в ПДД ну и т.д. Где это все сейчас? Поэтому предлагается изучить опыт прошлых лет, выявить ошибки, а затем уже с применением новых IT технологий выработать наиболее оптимальные и эффективные коммуникационные каналы с населением», — подчеркивает блоггер.
Согласно результатам контрольно-аналитической проверки Законодательной палаты Олий Мажлиса об исполнении законов «О гарантиях и свободе доступа к информации» и «О принципах и свободы информации» центральными и местными органами власти, в 57 из 66 государственных ведомств созданы пресс-службы, в остальных 9 данная структура отсутствует, контент 7% веб-сайтов ведомств не обновляется. В Конституции Республики Узбекистан закреплено право каждого гражданина на поиск, получение и распространение любой информации. Данная норма получила свое развитие в Законе «О гарантиях и свободе доступа к информации», где закреплено положение о том, что государство гарантирует каждому гражданину право доступа к информации, защищает его права на поиск, получение, передачу и распространение информации. А в Законе «О принципах и гарантиях свободы информации» определено, что государственные органы, различные учреждения, должностные лица «обязаны обеспечивать каждому возможность ознакомления с информацией, создавать доступные информационные ресурсы, осуществлять массовое информационное обеспечение». На сегодняшний день более 100 органов государственного и хозяйственного управления имеют свои веб-сайты в сети Интернет. Постоянно растет число и других веб-ресурсов. Только в доменной зоне «Uz» их число с 587 единиц в 2002 году возросло на сегодняшний день до 10 тыс. Приняты соответствующие правительственные решения, определяющие основные требования в части постоянной доступности в сети Интернет, периодичности и актуальности публикуемых материалов, информационной безопасности веб-сайтов. Через увеличение количества постоянно обновляемых и работающих в режиме онлайн веб-сайтов создаются условия для повышения уровня информированности не только населения, но и международной общественности о проводимых в стране реформах. Растет также количество базовых государственных интерактивных услуг. На сегодня в сети Интернет государственными органами уже оказываются более 340 интерактивных услуг, обеспечивающих прозрачность их деятельности. Президент Узбекистана на совместном заседании обеих палат Олий Мажлиса, состоявшемся 12 ноября 2010 года, предложил принять Закон «Об открытости деятельности органов государственной власти и управления», а также совершенствовать нормы действующих законов по доступу к информации.